Angesichts der durch die Krise veränderten Gewohnheiten sind die Unternehmen gezwungen, ihre Organisation an die Flexibilitätserwartungen der Arbeitnehmer anzupassen. Doch wie kann Telearbeit nachhaltig organisiert werden, so dass die Gesundheit der Mitarbeiter, die Qualität und die Anbindung ihrer Umgebung gewährleistet sind und sie gleichzeitig ein gutes Arbeitsumfeld vorfinden? Wie kann man es ihnen ermöglichen, näher am Wohnort und von jedem beliebigen Ort aus unter guten Bedingungen zu arbeiten? So hat Wojo Accor geholfen, ein Coworking-Angebot für seine Mitarbeiter einzurichten, und zwar überall in Frankreich, auch an abgelegenen Standorten.
Ein Coworking-Abonnementangebot, das auf die Bedürfnisse von Unternehmen zugeschnitten ist
Wojo bietet Coworking, private Büros und Tagungsräume für große Gruppen. Mit einem Coworking-Abonnement können ihre Mitarbeiter in jedem beliebigen Wojo-Raum arbeiten, ohne dass ihnen individuelle Kosten entstehen, was eine große Flexibilität für ihre Organisation bedeutet.
Die Mitarbeiter werden über die Wojo-Anwendung oder die Website wojo.com über verfügbare Räume informiert und erhalten darüber hinaus Newsletter mit Informationen über die neuesten offenen Coworking Spaces, Einladungen zu Veranstaltungen des Coworking-Betreibers, Informationen über gute Arbeitspraktiken usw.
Die Mitarbeiter müssen nichts im Voraus bezahlen, Wojo rechnet mit dem Unternehmen nach Verbrauch ab und unterstützt die Manager bei ihren Überlegungen zur idealen Arbeitswoche, z. B. zwei Tage im Büro, um sich zu treffen und die Unternehmenskultur zu vermitteln, drei Tage Telearbeit, davon zwei Tage Coworking und einer zu Hause. Die Wojo-Teams teilen dem Arbeitgeber auch das Feedback der Arbeitnehmer, ihre Praktiken bei der Auswahl der reservierten Plätze und die Häufigkeit der Nutzung mit.
Accor hat beschlossen, eine Partnerschaft mit Wojo einzugehen, um seinen Teams die Möglichkeit zu geben, von diesem Angebot zu profitieren.
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Die Notwendigkeit, eine differenzierte Arbeitserfahrung anzubieten
Steven Daines, Chief Talent & Culture Officer (Global CHRO) bei Accor, stimmt dem zu: „Um Talente anzuziehen, müssen wir heute viel mehr Flexibilität bieten. Die Gesundheitskrise hat diesen Übergang zu hybriden Arbeitsformen beschleunigt und die Erwartungen der Arbeitnehmer in diesem Bereich erhöht, da Telearbeit seit langem vorgeschrieben ist.
Anne-Sophie Béraud, VP Inclusion & Diversity bei Accor, teilt diese Vision: „Ich denke, dass es nicht möglich ist, rückwärts zu gehen, weil sich Gewohnheiten etabliert haben, positive Gewohnheiten, und ich denke, dass es für ein Unternehmen auch interessant ist, andere Formen der Arbeit vorzuschlagen. Das ist in der Tat die Zukunft der Arbeit.
Vor diesem Hintergrund beschloss die Accor-Gruppe, Telearbeit an dritten Orten zu testen, und beauftragte Wojo, den Mitarbeitern ein unbegrenztes Coworking-Angebot zu unterbreiten.
Das Coworking-Angebot von Wojo, ein Sprungbrett für eine neue Arbeitsorganisation
Wojo besteht aus fast 300 Coworking Spaces in Frankreich, Spanien und ab September 2021 auch in Deutschland und Österreich. Es ist die Möglichkeit, private Büros und Sitzungsräume tageweise oder für längere Zeiträume unverbindlich zu mieten… Das Netz bietet alles, um Unternehmen zu verführen, die geografische und organisatorische Flexibilität suchen.
In jedem von Wojo betriebenen Coworking Space finden die Telearbeiter an ihre Arbeit angepasste Möbel, eine schnelle und sichere Wi-Fi-Verbindung, natürliches Licht, ein Catering-Angebot und zusätzliche Dienstleistungen, die je nach Standort variieren: Garten, Fitnessstudio, Spa usw. Dank seiner Hotelpartner ist Frankreichs führendes Coworking-Netzwerk in der Lage, Arbeitsplätze und Besprechungsräume in der Nähe der Wohnorte der Mitarbeiter oder an zentralen Orten anzubieten, die es den Teams ermöglichen, sich zu treffen, ohne zum Hauptsitz fahren zu müssen. Das Angebot ist zu 100 % flexibel, und die Wojo-Teams erstellen eine maßgeschneiderte Lösung entsprechend den Bedürfnissen des Unternehmens.
Mitarbeiter, die ein Wojo-Coworking-Abonnement haben, profitieren außerdem von einem Rabatt von 10 % auf das Catering-Angebot der Hotelpartner: So wird die Mittagspause für alle zu einem Vergnügen!
Eine Partnerschaft mit Wojo zur Förderung einer hybriden Telearbeitsorganisation
„Was wir den Mitarbeitern vorschlagen, ist ganz einfach, dass sie in einem fremden Raum so viel arbeiten können, wie sie wollen. Manche Menschen gehen dorthin, um allein zu arbeiten, aber oft treffen sie sich auch in fremden Räumen und arbeiten dort zusammen. Das ist auch deshalb so interessant, weil wir das nicht erwartet haben„, erklärt Anne-Sophie Béraud. Sie weist darauf hin, dass laut einer internen Studie 84 % der Mitarbeiter das Coworking befürworteten, bevor das Angebot eingeführt wurde, was sofort für Begeisterung sorgte, da viele Mitarbeiter ihr Wojo-Abonnement aktivierten, um diesen Service zu nutzen.
Steven Daines ist begeistert von der Flexibilität, die die Partnerschaft zwischen Accor und Wojo den Mitarbeitern bringt, die nun arbeiten können, wo sie wollen. „Wir konnten ein hybrides Modell testen, das es dem Arbeitnehmer ermöglicht, näher an seinem Wohnort zu arbeiten und gleichzeitig ein Umfeld zu genießen […], in dem man andere Menschen treffen, Kontakte knüpfen und frische Luft schnappen kann.
Wojo spielt die Rolle des Vermittlers für Unternehmen: Der Coworking-Experte kümmert sich um das Onboarding der Mitarbeiter für diese neuen Nutzungen, beantwortet ihre Fragen, richtet die Reservierungstools ein und verfolgt ihr Feedback, um die in den Räumen angebotenen Angebote ständig zu verbessern. Bei gelegentlichem (oder regelmäßigem) Bedarf ist es auch möglich, ein frei zugängliches Coworking-Angebot für Mitarbeiter mit privaten Büros auf Anfrage zu kombinieren.
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Ein neues Organisationsmodell, das für Entscheidungsträger und Mitarbeiter attraktiv ist
Nach diesen ersten Monaten des Experimentierens ist das Feedback sehr gut. Gradislava Bikkulova-Vincent, Account Managerin für Finanzpartnerschaften bei Accor, betont auf die Frage, was sie von diesem neuen Angebot hält, dass sie „positive Ergebnisse in ihrer eigenen Zeit und in ihrer eigenen Bilanz“ gesehen hat. Edouard Roux de Lusignan, Senior VP Topline Frankreich und Südeuropa, arbeitet drei bis vier Tage in der Woche bei Wojo und erklärt: „Ich möchte weder ausschließlich Telearbeit noch ausschließlich in der Zentrale arbeiten, ich denke, es gibt einen guten Mittelweg zwischen beidem.“
Steven Daines betont, dass er von seinen Mitarbeitern nur positives Feedback erhalten hat, während Anne-Sophie Béraud abschließend feststellt: „Wojo ist äußerst interessant, es ist eine neue Arbeitsweise, an die wir vor der Krise nicht unbedingt gedacht haben, aber die Krise hat uns erlaubt, den Sprung zu wagen und diese Umstellung zu beschleunigen.
Coworking an dritten Orten, ein dritter Weg zwischen dem Büro und dem Zuhause
Denn die Beobachtung ist für Manager und Arbeitnehmer die gleiche: Die Zeit der 100%igen Arbeit im Büro scheint vorbei zu sein, und die 100%ige Telearbeit zu Hause hat in der Gesundheitskrise ihre Grenzen aufgezeigt. Coworking an dritten Orten innerhalb von Coworking Spaces deckt die Bedürfnisse der Arbeitnehmer ab (geringeres Pendeln, Qualität des Arbeitsplatzes, effizientes Wifi, ergonomische Möbel usw.).
Gleichzeitig beseitigt diese Organisation der Telearbeit die Ungleichheiten zwischen den Arbeitnehmern in Bezug auf ihre Arbeitsbedingungen, verhindert die Isolation und die Sicherheitsrisiken, die mit der Nutzung des Wifi-Netzes zu Hause verbunden sind, und bietet einen Ort für soziale Kontakte. Entweder mit Kollegen, indem man sich am gleichen Ort trifft, oder mit anderen Mitarbeitern mit unterschiedlichem Hintergrund.
Für die Unternehmen bietet diese neue Organisation der Telearbeit die Möglichkeit, ihre Büros neu zu erfinden und ihre Immobilien zu optimieren, indem sie deren Fläche reduzieren, um so Einsparungen zu erzielen. Wenn man weiß, dass die Büromiete nach den Gehältern die zweitwichtigste Ausgabe für ein Unternehmen ist, hat dieses Modell alles, um zu verführen!
Entdecken Sie die vollständige Zeugenaussage von Steven Daines und Anne-Sophie Béraud
